【导语】：自12月12日起，铁路部门在铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。
自12月12日起，铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区，同时优化调整学生优惠票发售和查验规则，符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买春运期间往返车票，学生旅客春运出行将更加便利。
2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客（家庭居住地与学校所在地不在同一城市，已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数），可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区，预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座，最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。
学生预约订票指南
预约渠道：仅限在12306APP中办理学生优惠资质核验通过用户
专区开放日期范围：2024年12月12日至2025年2月13日
其中2月13日仅可查看预约订单，不能办理新的预约
预约乘车日期范围：2024年12月28日至2025年2月28日
温馨提示：
1.每个用户可提交3个待兑现预约订单
2.每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求
3.一笔订单中最多可添加9名学生旅客且必须包含用户本人
学生预约购票流程说明
填报预约购票信息
提交时无需支付票款，学生旅客提前填报所需预约购买车次和席别等信息。
等待车票兑现
预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为学生旅客进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。
支付票款
车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。
查看车票信息
支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。
相关问题：
Q：预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？
A：预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q：兑现成功并支付后，可以退票吗？
A：兑现成功支付后，可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
Q：开车前多少天可以查看兑现结果？
A：预约购票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生旅客能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天根据学生旅客提交先后次序进行车票兑票，并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果。
Q：为什么有的日期“预约”为灰色无法选择？
A：用户所选择的日期不在预约时间期限内，需重新选择日期后重试。
Q：是否可以使用积分进行预约？
A：不可以
温馨提示：微信搜索公众号【梅州本地宝】，关注后回复【火车票】获取2025年元旦火车票开售时间及购票日历、火车站放票时间、购票入口等相关信息
